



“曾经有同事给我起了个外号叫‘婉霸’。”Coco笑称。究其原因,似乎是因为她一直给人以带着笑容化解一切问题的印象。再棘手的局面她都永远微笑着去应对,天大的事情来了她永远镇定地为大家“兜底”, 温柔而坚定,温婉而霸气。
学经济的Coco第一份工作是上海证券交易所的交易员,当年人称“红马甲”,是一份非常神气的工作。穿了3年的“红马甲”,Coco在各部门轮岗,轮到人力资源部,在这个领域完全“零经验”的Coco发现,自己很热爱这一行,干得非常投入。于是,这成为了她脱下“红马甲”、转型HR的契机。至今,Coco已在HR的赛道上奔跑了20年,跨越金融、制造、高科技、零售、健康养老等行业,供职于包括500强在内的各种背景的国内外企业,经历过企业的初创期、成熟期、蜕变期,成长为跨国公司HR高管。
在台资企业3年半的时间里,见证了一个300人规模的初创企业爆发成长为5000人“大厂”。在欧洲的百年老企业时,从刚进入公司时候迎接扑面而来的繁荣华丽,到经历金融危机低谷震荡规模性裁员,再看着企业慢慢爬升逐渐复原。在外资保险公司,既全面负责过合资公司中国的HR工作,也负责过股东方独资公司的亚太区HR工作。


“不能说不累,但酸甜苦辣的组合才是丰满的人生。”Coco说。



从不同场景、不同服务对象、不同目标导向的维度出发,Coco带着团队总结出哥伦比亚中国优秀人才清晰的画像:一个“PPT”+一个“横批”。
首先是用“PPT”理念来挖掘“冰山下的能力素质”。Coco解释:“第一个P即Professional,专业。健康产业跟性命生死有关,必须严守专业度的标准不能丝毫放松;第二个P是Pasion,激情。与人打交道的服务产业,内心有没有爱非常关键,照顾老人的每个细节都要周到、精致,处处彰显内心的爱。T指Target-driven,即目标导向,目标多元齐头并进:财务指标、增长指标、质量指标、服务指标、团队指标一个都不能落下。”
给“PPT”再加个横批“学习敏锐度”,哥伦比亚的优秀人才画像就浮现眼前。

文 / 龚小莉
图 / 杨 挺编
辑 / 徐侠
(部分图片由受访者提供)

哥伦比亚中国(Columbia China)由美国哥伦比亚太平洋管理公司(CPM)和新加坡薛尔思医疗集团(SHEARES)共同投资的合资企业,总部设立在上海。为满足中国对国际标准医疗服务日益增长的需求,哥伦比亚中国在国内投资设立了多家综合、专科医院及诊所、康复养老机构。哥伦比亚中国(Columbia China)始终致力于为患者创造现代化的温馨环境,并以高质素的医护人员和高端的医疗技术为患者提供高质量,个性化的医疗保健服务。哥伦比亚中国目前正在上海,无锡,嘉兴、宁波和苏州等城市,管理及创建多家医疗保健康复机构。